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※営業時間外、土日祝に頂きました注文、お問合せは翌営業日からの受付処理となります。
 
お知らせ
2019/11/27キャリア決済の一時利用停止につきまして
お客様各位

日頃よりジグノキャラクターショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年11月25日より対応させて頂きました「キャリア決済」ですが、
一部のご注文について、決済側の通信エラーにより
正常に決済が完了できていないことが判明いたしました。

本件に対し、現在原因の調査、対応中となっておりますが、
影響拡大を防ぐため、一時的にキャリア決済の利用を停止させて頂きます。

改めて問題が解決しましたら、キャリア決済の利用を再開させて頂く予定です。

なお、11/25〜本日13時頃までにキャリア決済をご利用頂き、
決済完了が出来ていないお客様につきましては、
改めて弊社より今後の対応についてご案内させて頂きます。

ご不明な点がございます場合には、
ジグノキャラクターショップ(info-gignocharacter@gigno.co.jp)まで
お問合せ頂きますようよろしくお願いいたします。

以上、よろしくお願いいたします。

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